กรมเจ้าท่าหนุนกสิกรไทย-เรือด่วนเจ้าพระยา นำร่องจ่ายค่าตั๋วเรือด้วยคิวอาร์โค้ดใน 3 ท่าเรือหลัก ตั้งเป้าใช้โต 30 %

    กรมเจ้าท่าไฟเขียวหนุนกสิกรไทยและเรือด่วนเจ้าพระยาจ่ายค่าตั๋วเรือผ่านคิวอาร์โค้ด นำร่องให้บริการแล้ว 3 ท่าเรือยอดฮิต ได้แก่ ท่าเรือนนทบุรี พรานนก และสาทร ยกระดับการให้บริการขนส่งทางน้ำ ตั้งเป้าเพิ่มปริมาณผู้ใช้บริการผ่านคิวอาร์โค้ดเป็น 30% ในสิ้นปีนี้

       นายจิรุตม์ วิศาลจิตร อธิบดีกรมเจ้าท่า เปิดเผยว่า ในแต่ละวันจะมีประชาชนใช้บริการเรือโดยสารสาธารณะในแม่น้ำเจ้าพระยา ประกอบด้วยเรือด่วนเจ้าพระยาและเรือข้ามฟากมากกว่า 150,000 คนต่อวัน หรือมากกว่า 18 ล้านคนต่อปี ถือได้ว่าเป็นเส้นทางคมนาคมที่นิยมและมีความสำคัญต่อประชาชนในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑลเป็นอย่างมาก

      กรมเจ้าท่าและบริษัท เรือด่วนเจ้าพระยา จำกัด เห็นว่าการชำระเงินผ่านแอปพลิเคชั่นมีแนวโน้มสูงขึ้น เนื่องจากมีความสะดวก รวดเร็ว และทันสมัย จึงร่วมมือกับธนาคารกสิกรไทยเปิดให้บริการรับชำระค่าโดยสารเรือด่วนเจ้าพระยาผ่านระบบคิวอาร์โค้ด (QR Code) เพื่อยกระดับการอำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนและนักท่องเที่ยวในแม่น้ำเจ้าพระยา โดยในอนาคตจะมีแผนการขยายการรับชำระค่าโดยสารเรือข้ามฟาก และเรือคลองแสนแสบ เพื่อเป็นการตอบสนองสังคมไร้เงินสด ตามนโยบายของรัฐบาลไทยแลนด์ 4.0 ต่อไป

       นางสุภาพรรณ พิชัยรณรงค์สงคราม ประธานกรรมการ บริษัท เรือด่วนเจ้าพระยา จำกัด กล่าวเพิ่มเติมว่า เรือด่วนเจ้าพระยาจับมือกับธนาคารกสิกรไทยเพื่อตอบโจทย์และปรับตัวเข้าสู่สังคมไร้เงินสดตามนโยบายของภาครัฐและกรมเจ้าท่า ตลอดจนเพิ่มทางเลือกให้แก่ผู้ใช้บริการเรือด่วนเจ้าพระยา โดยการสนับสนุนของกรมเจ้าท่าในการพัฒนาบริการชำระค่าบัตรโดยสารด้วยคิวอาร์โค้ดเพื่อรองรับผู้โดยสารเรือด่วนเจ้าพระยาที่มีกว่า 35,000 คนต่อวัน บนเส้นทางเดินเรือที่มีกว่า 40 ท่า ซึ่งเปิดให้บริการนำร่องใน 3 ท่าเรือหลักที่มีผู้ใช้บริการสูงที่สุด ได้แก่ ท่าเรือนนทบุรี ท่าเรือพรานนก และท่าเรือสาทร ในประเภทเรือด่วนโดยสารพิเศษ ธงส้มและธงเหลือง โดยมีแผนขยายการให้บริการด้วยคิวอาร์โค้ดให้ครอบคลุมและทั่วถึงมากยิ่งขึ้นในอนาคต ทั้งกับเรือโดยสารประเภทอื่น ๆ รวมถึงการเพิ่มจำนวนท่าเรือที่รองรับคิวอาร์โค้ดเพื่อเร่งผลักดันให้เกิดสังคมไร้เงินสดอย่างเต็มตัว

      ทั้งนี้ บริษัทตั้งเป้าเพิ่มจำนวนผู้จ่ายค่าตั๋วเรือผ่านคิวอาร์โค้ดที่สามารถขยายตัวได้อีกมากเป็น 30% หรือประมาณ 7,000 - 10,000 คนต่อวัน โดยคาดว่าจากจุดเริ่มต้นนี้จะต่อยอดให้เกิดการเชื่อมโยงกับบัตรขนส่งสาธารณะอื่น ๆ เช่น บัตรแมงมุมและบัตรสวัสดิการแห่งรัฐที่ในอนาคตจะเข้ามามีบทบาทด้านการขนส่งสาธารณะอย่างเป็นรูปธรรมมากขึ้นอีกด้วย พร้อม ๆ ไปกับแผนการพัฒนาการให้บริการเรือโดยสาร โดยล่าสุดมีแผนพัฒนาเรือโดยสารรูปแบบใหม่ ประเภทเรือ Catamaran ลำตัวคู่ที่มีความสะดวกสบาย ความปลอดภัยสูง รองรับการให้บริการที่เชื่อมต่อกับการเปิดใช้ระบบรถไฟฟ้าสายสีน้ำเงินที่กำลังจะเปิดใช้ในปี 2562 นี้

     นายพัชร สมะลาภา กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย กล่าวว่า ธนาคารกสิกรไทย มีเป้าหมายที่จะพัฒนาบริการชำระเงินผ่านคิวอาร์โค้ดให้เป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของคนไทย เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าในการจับจ่ายในทุกโอกาสทั้งในร้านอาหาร ช้อปปิ้ง เดินทางท่องเที่ยว เพื่อให้สังคมไทยก้าวสู่สังคมไร้เงินสด ซึ่งที่ผ่านมามีแนวโน้มที่คนไทยจะเริ่มคุ้นชินในการชำระเงินผ่านคิวอาร์โค้ดมากขึ้นเรื่อยๆ  

    สำหรับ เรือด่วนเจ้าพระยาเป็นอีกหนึ่งทางเลือกในระบบขนส่งมวลชนที่สำคัญของคนกรุงเทพฯ ที่เชื่อมต่อกับตัวเมืองชั้นใน ทั้งเพื่อเดินทางในชีวิตประจำวัน เชื่อมโยงเครือข่ายกับระบบขนส่งสาธารณะอื่น ๆ ช่วยหลีกเลี่ยงการจราจรทางบกที่ติดขัดในช่วงเร่งด่วน รวมถึงการโดยสารเพื่อการท่องเที่ยวสัมผัสวิถีชีวิตและชุมชนริมน้ำ ตลอดจนโบราณสถานตลอดแนวแม่น้ำของชาวไทยและชาวต่างประเทศ โดยธนาคารได้เริ่มให้บริการชำระค่าตั๋วเรือด่วนเจ้าพระยาด้วยคิวอาร์โค้ดตั้งแต่เดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา และคาดว่าจะได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นตามเทรนด์การใช้เงินดิจิทัลและพฤติกรรมการใช้จ่ายที่เปลี่ยนแปลงไป          

      ทั้งนี้ ธนาคารได้จัดโปรโมชั่นพิเศษลดค่าโดยสาร 2 บาท สำหรับผู้โดยสารที่ชำระเงินด้วยคิวอาร์โค้ดผ่าน K PLUS รวม 60,000 สิทธิ์ ตั้งแต่เดือนมิถุนายนเป็นต้นมา จนกว่าสิทธิ์จะหมด เพื่อให้ผู้โดยสารได้ทดลองใช้บริการ ซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี ทำให้มียอดการใช้คิวอาร์โค้ดเพิ่มขึ้นถึงกว่า 7,000 รายการ จากเดิมที่ชำระด้วยเงินสดทั้งหมด ความร่วมมือในครั้งนี้จะช่วยอำนวยความสะดวกให้กับประชาชนและสนับสนุนการสร้างประสบการณ์สังคมไร้เงินสดให้กับประชาชนมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยลดต้นทุนการบริหารจัดการ และช่วยลดภาระของเจ้าหน้าที่ของเรือด่วนเจ้าพระยาอีกด้วย

     ปัจจุบันธนาคารมีลูกค้าใช้แอปฯ K PLUS รวมกว่า 8.4 ล้านราย รวมถึงมีจำนวนร้านค้าที่ใช้แอปฯ K PLUS SHOP อีก 1.4 ล้านร้านค้า คิดเป็นมูลค่าธุรกรรมการรับชำระเงินด้วยคิวอาร์โค้ดรวมกว่า 4,000 ล้านบาท ครอบคลุมหลายกลุ่มธุรกิจรวมถึงกลุ่มขนส่งมวลชนที่เป็นอีกหนึ่งกลุ่มสำคัญ โดยธนาคารได้พัฒนาการใช้คิวอาร์โค้ดเพื่อชำระค่าตั๋วให้กับระบบขนส่งมวลชนมาแล้วทั้งเครื่องบิน รถสาธารณะ และรถไฟ

Marine Department promotes QR code payment service of KBank and Chao Phraya Express Boat at 3 main piers, targeting payment growth to 30% of total users

       The Marine Department green-lighted QR code payment for boat tickets. This new facility provided by KASIKORNBANK (KBank) and Chao Phraya Express Boat Co., Ltd. has been introduced at three most used piers, namely Nonthaburi, Prannok and Sathorn, with the purpose to elevate the convenience of water transport service. The related parties expect QR code payment for boat tickets will grow to 30 percent of the overall commuters by this yearend.

       Mr.Chirute Visalachitra, Director General Marine Department, said each day more than 150,000 persons use Chao Phraya public boat services, or more than 18 million persons a year. This transport means is thus important to residents of Bangkok Metropolis.

     The Marine Department and Chao Phraya Express Boat Co., Ltd. view that payment via mobile applications tends to become more popular, given that it is convenient, speedy and up-to-date. Joining forces with KBank, the two organizations have launched a payment service via QR code to facilitate the general public and tourists, and planned to extend such service to Chao Phraya ferries and Saen Saep Canal boats in the future, in response to the Thailand 4.0 initiative to promote a cashless society.

       Ms.Supapan Pichaironarongsongkram, Chairperson of Chao Phraya Express Boat Company Limited added that the company has worked with KBank to meet the needs of customers in the forthcoming cashless society in keeping with the policy of the government and Marine Department. The company with support of Marine Department has developed ticket payment system via QR code to provide an added payment channel for Chao Phraya Express Boat commuters topping 35,000 per day along the route of over 40 piers. The service has been first launched at three main piers with the highest number of passengers including Nonthaburi, Phrannok and Sathorn Piers for Orange Flag and Yellow Flag boats. The QR code payment service is expected to expand to other types of boats and piers for broader service coverage as we move fast towards the cashless society.

      The company sets the target to raise the number of passengers taking a boat ride to use QR code payment service to 30 percent of the total passengers , or around 7,000 -10,000 per day. In the pipeline, Chao Phraya Express Boat service will be linked to other public transportation services including Maengmoom Card and the welfare card which will also be used to support fare payment in the future, as part of its service enhancement plan. For the latest development, twin-hull catamaran passenger ferry service will be developed to accommodate passengers to link to the MRT Blue Line to be rolled out in 2019.

       Mr.Patchara Samalapa, KBank President, said that KBank has a goal to develop the QR Code payment service to be an integral part of the daily life of Thai people and offer convenience for our customers to make payments for foods, merchandises and holiday trips anywhere, anytime. Such endeavors will likely steer Thailand toward becoming a cashless society. Over the past few years, Thai people have increasingly become more familiar with QR Code payment.

      Chao Phraya Express Boat is an important alternative of public transportation for Bangkok residents because it helps transport commuters residing in the sprawling suburbs to central business district. It also links with other mass transit systems, which substantially helps alleviate road traffic congestion during the rush hours. People can also travel on the Chao Phraya Express Boat to sightsee traditional ways of Thai life and heritage sites along the river. Meanwhile, KBank began introducing the QR Code payment service for Chao Phraya Express Boat in May 2018 and we expect that it will become more popular as financial services and consumers go digital.

       Since June, KBank has offered a THB2-discount each for 60,000 tickets to K PLUS customers who pay for boat fare via QR code until the privileges run out to encourage the passengers to try digital payment service. The promotion receives a positive response as seen by an increase by over 7,000 QR code payment transactions compared to the past when all tickets were paid in cash. This cooperation makes it more convenient for the general public to commute, contributes to the effort to create a cashless society, saves the management costs and eases the workload of the Chao Phraya Express Boat officers.

       At present, there are more than 8.4 million K PLUS users and 1.4 million K PLUS merchants, generating more than THB4 billion of total QR code payment transaction value, covering a wide range of business segments including public transportation which is one of the important sectors. KBank has developed QR code payment service for various modes of public transport systems such as airline, public bus and train.