ไทยพาณิชย์ พลิกโมเดลธุรกิจ ผนึกวิลล่า มาร์เก็ต พัฒนาแพลตฟอร์มค้าปลีก 4.0 ขยายเครือข่ายสังคมไร้เงินสดตอบโจทย์ผู้บริโภคในยุคดิจิทัล

    ธนาคารไทยพาณิชย์ ต่อยอดวิสัยทัศน์กลับหัวตีลังกา (Going Upside Down) พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการให้กับลูกค้าธุรกิจอย่างไร้ขีดจำกัด วันนี้ร่วมกับบริษัทวิลล่า มาร์เก็ท เจพี จำกัด ประกาศความสำเร็จในการเริ่มต้นโมเดลธุรกิจใหม่เป็นครั้งแรก เปิดตัว 2 แพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับลูกค้าวิลล่า ประกอบด้วย แอพพลิเคชั่น VPlus Wallet และเวบไซต์ shoponline.villamarket.com ซึ่งพัฒนาขึ้นจากเป้าหมายร่วมกันของทั้งสององค์กรที่ต้องการพลิกโฉมธุรกิจค้าปลีก โดยฉพาะกลุ่มซูเปอร์มาร์เก็ต เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคในยุคปัจจุบันได้อย่างสมบูรณ์แบบ พร้อมมุ่งมั่นขับเคลื่อนสังคมไร้เงินสดให้เกิดขึ้นจริงในทุกกลุ่มผู้บริโภค

       นายวศิน ไสยวรรณ รองผู้จัดการใหญ่อาวุโส ผู้บริหารสูงสุด Corporate Banking ธนาคาร ไทยพาณิชย์ กล่าวว่า การดำเนินธุรกิจของธนาคารไทยพาณิชย์ในกลุ่มลูกค้าธุรกิจขนาดใหญ่ในวันนี้กำลังมุ่งสู่การนำศักยภาพของธนาคารไปช่วยสนับสนุนธุรกิจของลูกค้าในจุดที่มองเห็นช่องทางหรือโอกาสที่ธนาคารจะสามารถเข้าไปพัฒนาหรือต่อยอดระบบเพื่อช่วยเสริมศักยภาพให้ธุรกิจของลูกค้าในมิติต่างๆ ซึ่งถือเป็นรูปแบบใหม่ในการให้บริการสำหรับลูกค้าธุรกิจรายใหญ่ของธนาคาร นับจากนี้การทำธุรกิจของธนาคารไทยพาณิชย์จะไม่จำกัดเพียงเฉพาะการสนับสนุนทางด้านสินเชื่อและการให้บริการทางด้านธุรกรรมทางการเงินเช่นที่ผ่านมาเท่านั้น และในครั้งนี้ธนาคารยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทวิลล่า มาร์เก็ท เจพี จำกัด ในการมีส่วนช่วยพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัล

     ประกอบด้วย แอพพลิเคชั่น VPlus Wallet และเวบไซต์ shoponline.villamarket.com เพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมกรรมผู้บริโภคจากการใช้เงินสดมาสู่การชำระเงินด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ สอดคล้องกับนโยบายของชาติในการขับเคลื่อนประเทศไทยสู่สังคมไร้เงินสด ภายใต้แพลตฟอร์มดังกล่าวยังช่วยอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าวิลล่า มาร์เก็ตทั้งในการซื้อสินค้า การสะสมคะแนน และการใช้สิทธิประโยชน์ตามแผนส่งเสริมการตลาดได้อย่างคล่องตัวและง่ายดาย สอดรับกับไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคปัจจุบัน ในขณะเดียวกันยังช่วยเพิ่มยอดขายและลดต้นทุนการจัดการเงินสดให้กับทางวิลล่า มาร์เก็ต รวมถึงการเพิ่มช่องทางการสร้างสัมพันธ์ที่ดีและสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น

      นายพิศิษฐ์ ภูสนาคม ประธานกรรมการบริหาร บริษัทวิลล่า มาร์เก็ท เจพี จำกัด กล่าวว่า ความร่วมมือระหว่าง บริษัทวิลล่า มาร์เก็ท เจพี จำกัด และธนาคารไทยพาณิชย์ในครั้งนี้ นับเป็นมิติใหม่ในการพัฒนาช่องทางการให้บริการของกลุ่มธุรกิจซูเปอร์มาร์เก็ตให้มีความล้ำสมัย ตอบสนองความต้องการให้กับผู้บริโภคในยุค 4.0 ได้ดียิ่งขึ้น แพลตฟอร์มที่พัฒนาขึ้นมาครั้งนี้ได้รับการออกแบบให้ทุกองค์ประกอบของระบบเป็นประโยชน์กับลูกค้าของวิลล่าอย่างแท้จริง สามารถใช้งานได้ง่าย มีความถูกต้องและปลอดภัย โดย VPlus Wallet เป็นแอพพลิเคชั่นแรกของกลุ่มธุรกิจซูเปอร์มาร์เก็ตในประเทศไทยที่ให้ลูกค้าเติมเงินเข้าสู่กระเป๋าเงินและสามารถสะสมคะแนน (Loyalty Point) เพื่อแลกรับสิทธิประโยชน์ได้ภายในแอฟพลิเคชั่น ส่วน shoponline.villamarket.com เป็นเวบไซต์อีคอมเมิร์ซสำหรับการซื้อขายสินค้าที่เสมือนซื้อสินค้าจากสาขาของวิลล่า มาร์เก็ต ได้ตลอด 24 ชั่วโมง และลูกค้ายังสามารถเลือกได้ว่าจะรับสินค้าแบบเดลิเวอร์ลี่ หรือ รับผ่านสาขาที่ลูกค้าสะดวก พร้อมได้รับความสะดวกสบายในการชำระค่าสินค้าด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือตัดจากบัญชีของธนาคารไทยพาณิชย์ ผ่านบริการ SCB Payment Gateway บนหน้าเวบไซต์ได้ทันที

    “ปัจจุบันวิลล่า มาร์เก็ต มีลูกค้าที่เป็นสมาชิก VPlus Card จำนวน 250,000 ราย ซึ่งลูกค้ากลุ่มนี้กำลังทยอยเปลี่ยนมาเข้าสู่ระบบสมาชิกบนดิจิทัลแพลตฟอร์ม ซึ่งเราตั้งเป้าหมายว่าในปีนี้จะมีลูกค้าใหม่เข้ามาเป็นสมาชิกเพิ่มขึ้นอีกจำนวน 100,000 ราย มีลูกค้าเติมเงินผ่าน VPlus Wallet จำนวน 20,000 ราย และซื้อสินค้าผ่านเวบไซต์ shoponline.villamarket.com จำนวน 50,000 ราย สนับสนุนให้ยอดขายของวิลล่ามาร์เกตผ่านทางช่องทางอีคอมเมิร์ซและสาขาในปี 2561 เติบโต 10% จากปีที่ผ่านมา”

คำบรรยายภาพ

     ธนาคารไทยพาณิชย์ ผนึก บริษัทวิลล่า มาร์เก็ท เจพี จำกัด ประกาศความสำเร็จในการเริ่มต้นโมเดลธุรกิจใหม่เป็นครั้งแรก เปิดตัว 2 แพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับลูกค้าวิลล่า ประกอบด้วย แอพพลิเคชั่น VPlus Wallet แอพพลิเคชั่นแรกของกลุ่มธุรกิจซูเปอร์มาร์เก็ตในประเทศไทยที่ให้ลูกค้าเติมเงินเข้าสู่กระเป๋าเงินและสามารถสะสมคะแนน (Loyalty Point) เพื่อแลกรับสิทธิประโยชน์ได้ภายในแอฟพลิเคชั่น และเวบไซต์ shoponline.villamarket.com เวบไซต์อีคอมเมิร์ซสำหรับการซื้อขายสินค้าที่เสมือนซื้อสินค้าจากสาขาของวิลล่า มาร์เก็ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยพัฒนาขึ้นจากเป้าหมายที่ต้องการพลิกโฉมธุรกิจค้าปลีก

      โดยฉพาะกลุ่มซูเปอร์มาร์เก็ต เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคในยุคปัจจุบันได้อย่างสมบูรณ์แบบ พร้อมมุ่งมั่นขับเคลื่อนสังคมไร้เงินสดให้เกิดขึ้นจริงในทุกกลุ่มผู้บริโภค โดยมี นายวศิน ไสยวรรณ รองผู้จัดการใหญ่อาวุโส ผู้บริหารสูงสุด Corporate Banking (ที่ 2 จากขวา) นางภิมลภา สันติโชค รองผู้จัดการใหญ่อาวุโส ผู้บริหารสูงสุด Commercial Banking Solutions (ขวา) ธนาคารไทยพาณิชย์ นายพิศิษฐ์ ภูสนาคม ประธานกรรมการบริหาร (ที่ 2 จากซ้าย) และนางสาวโสพิศ ภูสนาคม กรรมการบริหาร (ซ้าย) บริษัทวิลล่า มาร์เก็ท เจพี จำกัด และสุริษา แน่นหนา (ซูซี่) (กลาง) ร่วมประกาศความร่วมมือในครั้งนี้

SCB joins with Villa Market to develop Retail 4.0 platform to expand cashless society network

    To develop unlimited products and services for commercial clients under its ‘Going Upside Down’ strategy, Siam Commercial Bank has teamed up with Villa Market JP Co., Ltd. to launch two digital platforms for Villa clients: A VPlus Wallet Application and a shoponline.villamarket.com website.

     This new business model jointly developed by both organizations has the common aim of reshaping retail businesses, particularly the supermarket segment, to cater to the lifestyles of all consumer groups and boost efforts toward achieving a cashless society.

    SCB Head of Corporate Banking Function Mr. Wasin Saiyawan said the current business strategy adopted by the bank is to help develop and support client businesses whenever there is an opportunity to enhance their competitiveness. From now on the bank will not just focus on loan support or financial transaction services.

     SCB is very pleased to be entrusted by Villa Market JP’s with helping develop its VPlus Wallet Application and website (shoponline.villamarket.com) to cater to changing consumer behavior from cash payment to electronic payment, in line with the government’s policy of boosting Thailand’s transition to a cashless society. The platforms will provide Villa Market clients with added convenience in purchasing products, accumulating points, and exercising benefits under marketing promotions flexibly and effortlessly. Simultaneously, Villa Market will benefit from enhanced sales, reduced cash management costs, and increased channels for quick and efficient communications with clients.

     Villa Market JP’s Chief Executive Officer Mr. Pisit Poosanakhom said the cooperative effort forged between Villa Market JP and SCB is a new dimension in modernizing the supermarket business group's service channels to cater to the needs of consumers in the Thailand 4.0 era. Villa Market clients will truly benefit since the system is easily applicable, precise, and secure. VPlus Wallet is the first Thai supermarket app enabling clients to top up money and accumulate loyalty points for the redemption of benefits. The shoponline.villamarket.com allows clients to buy goods from Villa Market’s outlets around the clock and choose to receive the goods through delivery or at Villa supermarkets. Clients will also enjoy convenience in paying for products via credit cards, debit cards, or deduction from SCB accounts through the SCB Payment Gateway service on the website.

    “Currently, Villa Market has 250,000 VPlus Card members. They are gradually entering into our membership system on the digital platform. We target tapping over 100,000 new card members, adding 20,000 top-up clients through VPlus Wallet, and increasing the number of those shopping via the Villa website (shoponline.villamarket.com) by 50,000. It will grow Villa Market’s e-commerce and outlet sales 2018 by 10% year on year,” he said.

Caption:

    Siam Commercial Bank has teamed up with Villa Market JP Co., Ltd. to launch two digital platforms for Villa clients: A VPlus Wallet Application and shoponline.villamarket.com website. The VPlus Wallet is the first Thai supermarket app enabling clients to top up money and accumulate loyalty points for the redemption of benefits. Shoponline.villamarket.com is an e-commerce website that lets clients can buy goods from Villa Market’s outlets around the clock.

    This new business model was jointly developed by both organizations with the common aim of reshaping the retail business, particularly the supermarket segment, to cater to the lifestyles of all consumer groups and boost efforts to drive ahead with a cashless society. The successful cooperation was announced by SCB Head of Corporate Banking Function Mr. Wasin Saiyawan, SCB Head of Commercial Banking Solutions Function Mrs. Pimolpa Suntichok, Villa Market JP’s Chief Executive Officer Mr. Pisit Poosanakhom, and Mrs.Sopis Poosanakhom, member of Villa Market JPs’ Board of Directors.

Click Donate Support Web